金牌厨柜杭州总经理詹宗烨：打造舒适厨房生活

金牌厨柜杭州分公司总经理詹宗烨

   时间：2010年10月29日

   地点：第六空间大都会家居博览园

   嘉宾：金牌厨柜杭州分公司总经理 詹宗烨

   记者：赵亚

以下为采访实录：

记者：詹总，首先欢迎你接受新浪家居的采访，金牌厨柜在第六空间开出1300平米中国旗舰总店，可以说是非常大的手笔，你对这次开业活动有怎样的预期？你认为第六空间建材馆这一平台未来的走势如何？

詹宗烨：各大品牌的旗舰总店在大都会亮相，可以说营造了一种全新的销售方式，是非常吸引眼球的。这次开业处于第六空间预热的节点上，因此我是比较看好这次开业的。我们将在11月7日会举办一场盛大的开业典礼，这场典礼也是金牌入驻杭城发展历程的一大盛事，在开业典礼上会有许多吸引人的亮点。作为这里的商户，我们对第六空间未来的发展走势是十分有信心的，同时对建材业中融合核心竞争力的旗舰店模式也是非常看好的，通过这样一种模式使品牌和企业都得到质的提升。此外，通过大都会这个平台也能进一步提高我们的品牌美誉度，使高端的品牌形象更加深入人心。

金牌橱柜1300平方跃层旗舰店

当然，我们也投入了很多资源，包括拿了最好的位子，这里是1300平方跃层的旗舰店，公司的装修投入也好，样品陈设也好，空间规划也好，在国内都是比较领先的，拿出了我们最具核心竞争力的产品。金牌在杭州有七八千户的业主，我们也希望这些老客户能够感受到金牌的持续发展。让消费者除了来这里选购产品以外能够体验到我们的舒适温馨的购物环境，体验到家的氛围。

记者：那么詹总，这次金牌厨柜中国区旗舰店盛大开幕，推出史无前例的六重大礼，能为我们具体介绍一下吗？

詹宗烨：六重大礼是非常值得期待的，这次活动是厂家支持的，动用了很多资源，因为金牌在我们杭州的价格都是非常统一的，所以不可能通过价格方面的打折去体现，因此更多的表现为一种附加值。比如说当天来店里的客户就可以享受到我们提供的设计理念，这对业主来说是为家居添彩的公益活动，因此优惠也是实实在在的。此外我们还会有秒杀活动，最大的秒杀金额是10000元，秒杀的游戏环节也是非常精彩的。砸金蛋游戏也是非常值得期待的。当然还会有很多其他的意外惊喜，比如一些小礼品相赠。

金牌橱柜店内实拍

记者：金牌厨柜有没有具体的目标消费者定位？

詹宗烨：金牌一直定位为中国厨柜的高端品牌，消费者定位是中高端人群，有品位的并且有一定经济能力的人群。

记者：金牌厨柜一直倡导舒适厨房生活的理念，能为我们介绍一下舒适厨房生活具体有哪些内涵吗？

詹宗烨：金牌有十几年的厨柜行业的发展经验，通过企业不断摸索，结合现代消费者对厨房和家的诉求，我们梳理出了舒适厨房的这样一种理念。我们一直在提倡，我们做的不仅仅是产品，而是要给客户提供一个温馨舒适的厨房环境，这也是我们更清晰定位品牌的一种追求，舒适的概念就是从产品的环保到设计的人性化科技化，乃至到空间的设计感，各个方面去践行这一理念，努力为客户提供优质的产品，为客户营造愉悦的生活空间，让他们的生活因为我们更加精彩，让他的心情因为我们的厨柜更加畅快。

记者：最后，我想问的是金牌对我们杭州的消费者都有哪些承诺？

詹宗烨：一直坚持金牌的服务体系，一直把我们最完美的产品交付给业主，在售后服务方面，每年的三四月都是“金牌服务月”，我们会主动回访老客户，让他们没有任何后顾之忧。11月7日的开业典礼我们也会要求一些贵宾老客户到场，让他们更多的体验我们的一种品牌氛围，使客户能够感受到更多丰富多彩的回馈服务。

记者：感谢詹总能于百忙之中接受新浪家居的采访，谢谢！