2011世纪豪门3.15诚信宣言：为您打造舒适的智能化生活
摘要：浙江豪门塑业有限公司总经理许国良表示：我不得不再次提醒集成吊顶加盟商，在物色选择理想的集成吊顶产品时，必须看清企业的品牌是否靠得住，是否受法律保护，是否具备丰富的文化内涵，是否能让消费者容易记住，是否值得加盟商在当地市场投入人力、物力、财力...
3.15国际消费者权益日，已经成为一个民意表达的平台，是老百姓生活真实写照，新浪家居频道历年精心打造3.15家居行业专题，已产生强大社会影响力和推动力。2011年3.15消费日即将到来，在此期间消费诚信无疑又将受到消费者的高度关注，也为企业营销提供了绝佳良机！
浙江豪门塑业有限公司总经理许国良表示：我不得不再次提醒集成吊顶加盟商，在物色选择理想的集成吊顶产品时，必须看清企业的品牌是否靠得住，是否受法律保护，是否具备丰富的文化内涵，是否能让消费者容易记住，是否值得加盟商在当地市场投入人力、物力、财力做推广，与厂家一起把集成吊顶事业做大做久，争取在行业的发展中奉献自己的一份力量。
浙江豪门塑业有限公司总经理许国良时间：2011年3月2日
嘉宾：浙江豪门塑业有限公司总经理 许国良
记者：叶舟
新浪家居：集成吊顶行业是一个比较新兴的行业，您认为中国集成吊顶行业目前的诚信体系如何？
许国良：集成吊顶走过五年的发展之路，诚信体系需要完善的地方还很多，需要各品牌一起努力去建立。可以说，集成吊顶正在经历品牌之痛，“山寨”品牌已深深刺痛着全行业的神经。有相当一部分集成吊顶厂家不注重自有品牌建设，不注重商标注册，所用品牌名称无法注册成合法商标的企业比比皆是。更甚者，许多厂家为贪图一时之利，竟然傍大牌、仿国际知名品牌。还有一些企业的品牌名称似洋非洋、玩弄噱头，连自己都不知道品牌的内涵是什么，更不要说去打动广大目标消费者了只会误导消费者的消费。或许有时经销商也不知道该产品竟然会如此低劣，当发生重大问题的时候生产厂商跑了，自己也是哭诉无门。因此，在行业内，经销商打一枪换一个地方的作战方式也屡见不鲜。
新浪家居：在您看来，集成吊顶行业里，容易产生消费纠纷且被投诉最多的问题有哪些？企业今后在这些方面，将做哪些事？
许国良：应该是产品质量售后服务问题 保修和维修的纠纷投诉最多，据调查发现，友邦集成吊顶、奥华集成吊顶等知名品牌集成吊顶都会出示产品售后维修卡。而市场上很多“山寨”集成吊顶仅仅只是告知，若产品有问题，可上门维修，保修卡要在购买后才能出示。产品若真的发生问题的时候，有些就干脆关门溜之。找不到经销商，找不到生产厂商。世纪豪门一直来以产品质量诚信取胜，顾客是公司的命脉，世纪豪门不断完善在全国的销售服务网络，目前已在各大中型城市建立了近300多家专业服务网点，更好地为消费者提供服务与支持。
新浪家居：面临马上就要到来的3・15，贵公司是否会有计划针对性地展开一些活动？或是对豪门的服务和新产品的研发体验，已经有一些新的举措，能否向我们透露一下？
许国良：诚信”3.15” 买豪门产品，全国经销商必须对消费者服务到位。(1)免费测量、设计、送货、安装；(2)安装不满意，无条件退换货；(3)只要一个电话，售后无忧、终生保修；
3.15公司将推出新品“自由呼吸系统”让全国消费者享受空间。公司主导品牌“世纪豪门”，将智能家居生活与后现代主义完美结合，推出“新生活。智能家”的领先理念，注重家庭生活中每位成员尊享舒适空间、健康空间、便利空间，为高贵的您打造舒适的智能化生活。
新浪家居：您认为，企业应如何加强自身的诚信美誉度，降低家居领域消费纠纷与投诉？
许国良：打造自身品牌形象的诚信美誉度是质量。质量是企业的生命，是参与市场竞争的有力武器。在市场竞争异常激烈的情况下，谁的产品质量过硬，谁才能在竞争中取胜。企业必须将质量作为立厂之本，建立健全质量保证体系和质量控制网络，在生产过程中各工序都要有严格的测试和检测，实行上一道工序为下一道工序服务，下一道工序检验上一道工序质量，形成人人参与质量检查、人人又被检查的质量监督网络，实行质量否决，确保产品质量始终处于受控状态，切实提高产品质量。
而品质有着说话的绝对权力。试问连产品质量都控制不了的企业，又怎能让消费者喜欢呢？把产品质量全面的提升上来，这是降低家居领域消费纠纷与投诉的基本要求。
新浪家居：最后，315作为消费者的节日，您最想对豪门的经销商和消费者说点什么？
许国良：2011年1月10日，“2010中国天花板行业年会” 在江苏同里湖大饭店隆重召开，浙江豪门塑业有限公司应邀出席了此次年会，并被大会授予“2010年中国天花板行业‘质量诚信’体系建设集成吊顶十大示范品牌”。知名诚信品牌在日渐形成，无论是消费者还是经销商，心里都渐渐有了“品牌”意识。无关利润与否，事关行业发展。
我不得不再次提醒集成吊顶加盟商，在物色选择理想的集成吊顶产品时，必须看清企业的品牌是否靠得住，是否受法律保护，是否具备丰富的文化内涵，是否能让消费者容易记住，是否值得加盟商在当地市场投入人力、物力、财力做推广，与厂家一起把集成吊顶事业做大做久，争取在行业的发展中奉献自己的一份力量。最后祝广大消费者细心购买到质量诚信品牌的满意产品，这样才不用过3.15了。
