中亮电器赵晋安：我一直很年轻
摘要：近年来，随着美元贬值、人民币升值等经济形势的大变动，众多电器企业陷入了微利润的泥潭。由于品牌集中度越来越高，消费者的需求层次也逐渐提高，行业中原本具有杀伤力的利器――价格战失灵，靠低价格、大规模生产的家电企业举步维艰。这是2010年企业血的...
近年来，随着国家宏观经济形势调整和原材料价格上涨的影响，众多家电企业陷入了微利润经营、进退维谷的窘境。同时，家电消费者的个性需求和品牌认知更趋于强化，行业中原本具有强大杀伤力的利器――低价战略开始失灵，而仅靠压低价格参与市场角逐的家电企业愈显举步维艰。面对如此严峻的家电行业竞争现状，如何把企业做大做强？4月27日，新浪家居的记者专访了浙江省最大的本土家电连锁企业――浙江中亮电器有限公司总经理赵晋安先生，了解到2011年的家电行业将更务实，继续保持高标准、低价格、重服务的发展业态。
浙江中亮电器有限公司总经理赵晋安嘉宾：浙江中亮电器有限公司总经理 赵晋安
记者：盛湘颍
时间：2011年4月27日
年轻的中亮电器朝气蓬勃
谈及家电市场，杭城的消费者或者对国美、苏宁、五星等家电连锁企业更为熟悉。事实上，总部位于杭州西子湖畔的浙江中亮电器，尽管属于家电连锁新生代，却凭着一分锐气和顽强的竞争力，在家电行业中脱颖而出，逐渐成为业界新宠。
据赵晋安介绍，2008年，浙江晋安家电、方宜电器、优良家电及今日电器四家地方家电龙头企业联合成立了浙江中亮电器有限公司，而后台州天音家电、磐安洪昌家电相继加盟。经过几年市场开拓的中亮电器已今非昔比，已经成为浙江省最大的本土家电连锁企业。
经过了这些年的探索经营，中亮电器的市场占有率逐年攀升，业已成为行业竞争中的一匹黑马。目前中亮电器已拥有近40家门店，员工2000余人，年销售额逾15亿元，市场主要分布于萧山、富阳、临安、绍兴、嵊州、义乌、建德、桐庐、武义、台州、磐安等地，是浙江市场目前最大、最强集销售、批发、代理、连锁经营、品牌经营于一体的现代化本土家电连锁企业。同时，中亮电器是全国推广家电下乡流通企业、以旧换新销售M回收双中标企业。中亮电器在经营运作上实现完全统一，即统一的采购平台、统一的网络运营管理、统一的财务核算、统一的物流配送、统一的售后服务，这些优势使中亮电器始终保持着旺盛的活力，并为中亮电器成为“中国城镇生活电器专家”和2014年上市目标的实现奠定了坚实的基础。
谈及今年的发展规划时，赵晋安提到，今年的工作重点主要落在新市场的开发上，预计今年年末中亮电器将再增加50家新门店。届时，中亮电器的“江湖地位”必将进一步提升。
年轻的中亮 强大的核心
《孙子兵法》云：“激水之疾，至于漂石者，势也。”我国著名企业海尔集团总裁张瑞敏也曾用“速度”两个字回答了石头在水面上漂起来的道理。走进赵晋安先生的办公室，记者发现，书架上既有《孙子兵法》，又有《论语》等，厚厚的一排书把书架压出了一道浅浅的弧形。
采访中，赵晋安谈到，中亮电器之所以能在竞争激烈的家电行业中脱颖而出，完全归功于其强大的核心竞争力，即一个“快”字――价格灵活应变快、配送速度快、售后服务快。而这些也充分展现了中亮电器的最大特色，就是满意的服务。中亮电器除了拥有一支专业的营销团队外，还有一支高素质的物流和安装、维修队伍，大家共同组成了中亮电器引以为豪的服务大军。
中亮电器素以优质的商品和满意、快捷的服务作为企业的价值追求，从货品采购、配送、安装到电话回访、售后服务体系，以及ERP管理模式及WMS仓储管理系统的广泛应用、培训机制的落实、完善等各个环节，均投入了大量的人力物力。
纵观中亮电器的发展历程，依托专业、完善的售后服务体系和诚信经营的宗旨，中亮电器一天天发展壮大，对服务却从没打过折扣，始终保持高标准、严要求，顾客满意度也始终保持高水准。多年的努力，中亮电器终于赢得了消费者的信赖。如今，中亮电器将品牌效应作为利器，致力于冲击中国家电销售行业领跑者的强大阵营。
年轻的领袖 年轻的心
从经营区域性家电连锁――晋安家电起家，现在已身为浙江中亮电器有限公司总经理的赵晋安，其实是一个非常有魅力的领导者。采访期间，他豪爽的笑声，极具感染力。虽然头发花白，他坚信自己一直很年轻。面对他，记者的感觉是――虽是初次见面，却如旧友重逢。
作为一名企业家，赵晋安用行动承担起对员工、对社会的责任，无论是03年抗“非典”斗争还是08年汶川抗震救灾，无论是救助罹患脊髓灰质炎的外来务工人员还是资助失学儿童重返校园，赵晋安始终不遗余力扶困济危。赵晋安常说：“做企业，就是做‘心’。”中亮电器内部有一个“爱心基金”，每年200万爱心基金专项用于解决员工实际困难、帮助员工成长和发展。
赵晋安透露，当初业界普遍不看好晋安家电与方宜电器等几大地方强势家电零售商的联合，甚至连包括这些公司部分骨干在内的公司员工，也曾产生过抵触情绪。如今一步步走来，中亮电器在行业质疑声中快速成长，在不断的磨合探索和两大新政推动下发展壮大，可谓成绩斐然。我们相信，在不久的将来，浙江中亮电器必将展示出其势如破竹的发展潜力，为我国家电流通行业吹来一股来自西子湖畔的清新暖风。
