电子商务全面“入侵”杭州家居业？(2)
摘要：新事物是如何成长发展到最后风靡流行的？美国新墨西哥大学教授埃弗雷特・罗杰斯(E.M.Rogers)早在1962年，就用一条神奇的曲线来描述了这个过程：大部分新思想、新事物的创新扩散，开始总是漫长迟缓的，但当用户数量累积到一个“引爆点”，就会...
记者观察
互动融合
抓住电商发展的“时间之窗”
发展到今天，电子商务早已不是网上买卖几件东西这么简单，在这个背后涉及的是整个行业、产业链的重新构建。这当然也包括家居业。
有数据表明：预计到2015年，整个家居市场的网购渗透率会达到16%-17%，这意味着家居商品电子商务的蛋糕足足有两三千个亿。接下来的五年，将是整个市场规模增长达10倍的快速增长期。家居将是继服装和数码之后又一个快速崛起的电商市场。
对于传统家居商场而言，在体验、品牌、物流、服务仍具有优势的今天，机会仍然存在。但如果市场决策者仍只满足于现在每年2位数的业绩增长，觉得电商的挑战仍遥不可及，那就等于主动放弃了对新型渠道的争夺，错过关键的“时间之窗”。
苹果公司用事实证明了互联网的速度，一旦条件成熟，市场被打开，只要用9个月，爆发力强大的网络公司就能追平甚至超越曾经最强的竞争对手，比如微软。
那么，新型的电商平台最终会否取代以家居市场为代表的传统平台？这或许需要时间来验证。但面对一个如此有潜力的高增长市场，记者欣喜地发现，无论是淘宝商场推出的爱蜂潮线下体验馆，还是新时代家居生活广场的360度全景电子商务购物平台，目前都在出现取长补短的融合趋势。
家居产品的特性，决定了消费者需要线上线下互动交融的体验，以及本地化的优质服务。而无论是互联网企业还是传统家居企业，目前要比拼的正是基于电子商务，基于互联网的平台，重新整合家居行业资源的速度。谁能抢先把厂家、代理商、渠道商等合作伙伴的分工明晰化，形成新的价值利益链，或许谁就能占领更大的市场，甚至成为霸主。
■业内声音
电子商务能给消费者带来更大利益
浙江省家具协会会长 蒋鸿源
在世界上，家居产量第一是中国。在中国，家居产量第一是广东，第二就是浙江。浙江省是中国家居行业的大省。我们中国家居行业产值有8700个亿，今年肯定能够超过一万亿，市场足可以与汽车产业比拼。
所以，阿里巴巴和淘宝网选择家居作为一个新的增长点，是很有前途的。一个行业的持续发展，关键就是看它对消费者的利益是怎么保护的，对消费者的诉求是怎么发现，怎么解决的。消费者需要性价比高的东西，消费者需要简单、方便、直接、快速有效的东西，消费者需要非常到位的服务。在这方面，现在家居行业的流通一直存在一些较致命的问题，比如运营成本偏高。而电子商务有一个最大的优点就是成本省，可以给消费者带来便捷、性价比更高的产品。
希望电子商务能够成为家具流通行业当中的主力军，成为继独立店、旗舰店、社区店、特许经营店之后，一个新的运营模式，推动家居行业的快速持续发展，给消费者带来更大的利益。
企业应尽快打造自己的电子商务平台
中国电子商务协会家居行业推进办公室主任 杨 斌
电子商务是未来各个行业，包括家居业在内的一个重要发展方向。面对这个大时代的影响的冲击，传统家居企业不仅要通过淘宝网等开放性的公共电子商务平台，尽快打开网上消费市场，我认为，企业尤其是品牌企业，更应该依据自身特点，抢抓机遇开发独立的电子商务平台。
从趋势而言，随着京东、凡客诚品等更多开放性电子商务平台的崛起，家居企业将面临一道成本高昂的选择题。是选择淘宝，还是京东、卓越、当当，或者其他平台？每个平台的后台维护模式、版本不同，意味着你需要养一支很庞大的网络服务队伍。如果能开发出自己独立的电子商务平台，而后将其与各类公共电子商务平台进行嫁接，这样一来，企业只要维护运营一个后台，就能享有多个公共平台的信息资源，相对而言，成本会低很多。
给传统企业做电子商业的3点建议
易观商业解决方案高级副总裁 张鹰
未来的时间，互联网的电商也是一个渠道争夺战，这对于家居品牌企业和制造业来说，如何有效地、动态地利用你的电子商务很重要。
第一，从战略上说，如果你还没有意识到电子商务未来十年将颠覆整个价值链，你仍然泡在传统当中，你有可能错过电商，也就是错过未来。
第二，不要光看别人的好，想想你有什么，充分挖掘自身的优势。不管你有商品资源，你有产品资源，你有品牌资源，还是你已经有客户资源，有会员资源，你有的东西，要把它发挥到极致，而不要去羡慕你没有的资源。整个电子商务的发展会有轨迹，是波浪形的，到了你优势的时点可能会发挥更重要的价值。
第三，对于没有电子商务经验的的企业，不建议盲目自建网上商城，建议先玩淘宝，把整个的网络营销推广系统规范后，再考虑全网的经营。
