网品总裁姚碧波畅谈“空调玩定制 万人大团购”
摘要:就在原材料上涨、国家锐减空调补贴、大家电网购平台不尽完善之际,网品科技却成功打造了38小时网络狂销10000多台空调的案例,原计划三天销售一万台空调的目标,竟然在两天内火速达成,俨然成为空调行业营销领域的一匹黑马。近期,新浪家居的记者专访了...
开团10分钟,火速销出1223台空调,引来60万人次的访问……6月1日上午10点,由杭州网品科技有限公司策划、运营并执行的“空调玩定制”活动正式开始。最新数据则显示,目前订购数已超过10000台,截止发稿时期,活动持续火爆进行中。就在原材料上涨、国家锐减空调补贴、大家电网购平台不尽完善之际,网品科技却成功打造了38小时网络狂销10000多台空调的案例,原计划三天销售一万台空调的目标,竟然在两天内火速达成,俨然成为空调行业营销领域的一匹黑马。近期,新浪家居的记者专访了本次空调网购活动的运营商――网品科技(电子商务)公司的总裁姚碧波。
嘉宾:网品科技(电子商务)公司总裁 姚碧波
时间:2011年6月3日
以下为采访实录:
推出创意口号:史上首次用户定制款空调
6月1日,全国空调补贴正式取消,线下各品牌定速空调面临平均涨价15%的局面,网品科技策划的空调网络营销活动却是逆市而行,一经推出,便赢得了全国各地网友的热情参与, 38小时成交10000多台空调的火爆销售业绩,无疑成为大家电网络营销独树一帜的新案例。
和以往的家电网购不同的是,网品科技本次策划运营的空调营销活动中所推的两款空调,是由数万名经常网购的网友在6天时间内以选票形式公投出的定制款空调,消费者可以根据自己的喜好,DIY定制空调的功率、面板外观、功能等。从产品页面上来看,网品科技最后根据网友的喜爱程度而确定的两款空调有1.5P、1P两个功率,适用于不同面积的房间,每款空调,都有投票人气最高的两种面板可以选择。而在功能方面,消费者期待的内外静双音、瞬间制冷制热、干燥防霉净芯等功能在这两款空调中得到进一步实现和加强。
网品科技策划的公投环节,不仅有助于引领品牌及时和市场需求保持一致,更在活动推广上取得了优异的宣传效果。根据家电卖场单店一天平均销售150台空调数量为对比(最好的门店日销数量也差不多就400台左右),网品科技策划的空调网购活动38小时销售10000台,约为线下卖场销售速度的42倍。事实上,按照目前的销售速度估计,此次网购极有可能成为国内体量最大的DIY定制团。
打消网购疑虑:全方位品质服务
目前,家电的电子商务平台不尽完善,物流以及售后服务恰是相对薄弱的环节。为了打消消费者的疑虑,网品科技针对性提出了“全方位品质服务的概念”,具体包括1、十年整机包修;2、物流配送:物流体系覆盖全国80%地区,快速送货上门服务,整机保修,全面保护,送货更安全,速度更给力);3、安装服务:享受优先安装服务,厂商会在预约后72小时内安装,比线下更快更省心。
完善而明确的服务条款,是网品科技率先破冰成就网购营销奇迹的坚强后盾。据了解,按照业内的平均水平,从空调的原材料采购到真正进入终端进行销售,至少要有一年的时间周期。而此次网品科技的定制空调活动,对于合作品牌的综合实力,提出了严格要求。在此,网品科技携合作伙伴一起竭力在全国范围内构建一张安全、高效的配送网络,确保在第一时间内安全的将消费者订购的电器商品送货上门。
轻量级、伸缩性很强的供应商快速反应部队,随时响应规模个性化的消费需求,已经成为大家电品牌在新网购时代的一个全新课题。对此,网品科技的合作伙伴表示:“当网购成为一个不可忽视社会主流消费力量,谁也无法忽略这一新兴领域带来的机会和挑战。从某种意义上说,传统线下品牌如今在线上渠道的行动和效果,决定了其未来。”
整合营销推广:大家电网购的“东方快车”
作为本次“空调玩定制”活动的策划执行者,杭州网品科技有限公司在大家电网购领域早已名声鹤立。据了解,网品科技2007年跨入电子商务行业,于2009年12月入驻淘宝商城,2010年1月成为第一批入驻淘宝电器城的大卖家之一,是一家专业的家电商务品牌运营商。公司致力于搭建品质企业与消费者之间更便捷、更低成本的商品直销平台,减除企业在店租、人员、广告等方面的高额渠道成本,缩短厂商与顾客间的成本距离,最终实现利益最大化。
网品科技的服务丰富,具体如提供电子商务平台的策划与设计、多途径整合营销推广、网络销售专业运营托管、电子商务深层策略咨询等,力求不断提升互联网应用价值,提升客户服务能力,提升企业互联网竞争力,帮助企业保护网络资源,树立企业形象,建立投资少、见效快的网络营销模式。
在品牌的规划及产品导入中,网品不断注入新元素,公司拥有一支充满活力的团体,分别负责线上销售,售后服务,网络推广等业务。基于对大家电行业的专注、专业以及经验,网品科技成就了一次又一次的奇迹。不管是2009年的淘宝商城“10秒秒杀100套”、“VIP一分钟2007套”,还是2010年世界杯期间组织过的“世界杯央视球迷狂欢节当晚引流量70-80万”、电器城品牌日当天销售60多万,都证明了网品的专业和专注,同时2009年网品还作为唯一杭州获奖网商获得了感动淘宝奖,这正是对网品一直以来以人为本,诚信为首的经营理念的肯定。网品一直在积累、沉淀,一直在为大家电网购领域而努力。网品以忘我的敬业精神和优质的产品为客户提供服务,立志成为国内最好的生活家居用品的网上直销平台。