铭品张一良：以创造完美为己任 努力推介先进的生活理念

摘要：2012已经过去，新的一年也已到来，家装行业在2012年的经营状况如何以及2013年又将会有怎样的发展趋势。新浪家居采访到杭州铭品装饰工程有限公司总经理张一良，听听他是怎样的看法。

　　地点：杭州铭品装饰工程有限公司

　　嘉宾：铭品装饰工程有限公司总经理 张一良

　　记者：新浪家居记者 马晓曼

杭州铭品装饰工程有限公司总经理 张一良

　　新浪家居：张总，整个2012年铭品装饰的发展状况如何？

　　张一良：今年虽说家装行业受到上游房产调控的影响，但总体来说我们铭品装饰还是取得了较大的进步与突破。从经营额上来说，相对于2011年有将近30%的增长。在设计领域，铭品同样也取得了较大的突破，今年我们拿到了第一届室内设计互动大奖赛最高奖项金巢奖、最佳色彩搭配奖、第七届大金内装设计大赛金奖，以及杭州市“杭科院杯”室内设计比赛第一名等等将近六个奖项。铭品在整个经营管理的过程当中一直很关注设计，未来我们同样会在设计上加大力度，设计出更多精美的作品。其实应该说，2012年整个家装行业相比2011年都是有所转变的，因为很多家装公司逐渐能够找准定位，并抓住客户心理需求，然后进行调整，更好的适应了市场的变化。

　　新浪家居：我们了解到2012年杭州的商品房成交量从9月份开始有一个上升的趋势，这应该对您刚才所说的家装行业的进步产生不小的影响？

　　张一良：影响肯定是有的，刚性需求增多，商品房的成交量上升，对家装的需求也会随之增长。增多的刚需客户未来也就是我们的客户，这就是上游产业与下游产业的对接，也正是我们家装公司所期盼和需要的。但2013年对于家装行业来说同样是一个挑战，“前途是光明的，但道路是曲折的”。

　　新浪家居：面对2013年的挑战，铭品装饰接下来会不会进行一定的调整？

　　张一良：其实在产品模式、经营模式上我们一直有进行调整，寻找最适合我们铭品的模式。在产品模式上，2012年我们推出了铭品“E”精装模式，这是一种全包式整体精装模式，它包括生活系列、宜家系列、优雅系列等等。“E”模式推出以来被客户的接受度逐渐上升，因为这个模式不仅让客户省心、省时、省力还省钱。同样因为精装模式的统一规划和采购，对我们企业本身来说，会节省很多的装修时间，随即也就增加了我们其他项目的进度。其实这个模式的运行无形中也增加了企业了工作量，但能够做到让客户轻松、满意才是最重要的，对我们来说也是最有意义的。2013年我们依旧会继续实施“E”模式，但会进行一定的调整，让其更加适应市场，得到更多客户的认可。在经营模式上，我们会逐步拉长整个产业链，加强与开发商、品牌商的合作，更好的了解市场需求，设计出更具人性化，符合房产企业以及客户需求的作品。

　　新浪家居：张总，目前铭品装饰的客户群主要覆盖在什么样的范围？

　　张一良：我们铭品的客户群分为两种，一种是高端客户，主要针对高端设计，包括别墅、会所、商业办公等等，这一块我们设计的项目包括桃花源、千岛湖玫瑰园等小区；另外一种就是中高端客户，这里涵盖了一部分的刚需，装饰面积一般在90~100方左右的。

　　新浪家居：目前在家装行业里，除了正规的家装公司，还有一种是比较零散的家装“游击队”，您怎样看待“游击”这一群体？

　　张一良：市场允许多种液态的存在。不同需求的客户在选择装修团队时考虑的因素不一样，但不管选择哪种家装团队，我们都应该对客户负责。事实证明，装饰公司覆盖率还是非常高的，因为一个装饰企业具有统一的设计、施工管理以及完善的后期维修与完善。装修其实不仅是装修一座房子，更重要的是一种生活理念的体现。而且装修存在一定的不可预见性，比如说水管漏水、墙壁漏电等等，这些问题在施工过程是很难发现的，只有具有规范的团队以及丰厚的施工经验才能杜绝这些问题的出现。不管怎么说客户在进行选择时一定要认真的考察与考量，找到让自己放心的才是最关键的。

　　新浪家居：张总，您设计出这么多不同风格的作品，每一次您的设计灵感来自于哪里？

　　张一良：我的设计灵感应该来自于我对设计的热爱，只有你热爱一件事物，你才会用心深入的去研究、领会。就像爱因斯坦一样，他愿意花几个小时甚至几天几年去思考研究一个问题，因为他热爱，所以他愿意。对我们设计师也是一样，因为热爱家居行业，才会有不断的想法和灵感出现。

　　新浪家居：您做设计师这么多年了，您现在怎么定位一个合格的设计师？

　　张一良：其实对于设计师的定位不同的人会有不同的看法与见解。我认为作为室内设计师，一方面是一定要具有很深厚的功底，并要不断的吸收学习，与时俱进，才能厚积而薄发、引领潮流。另一方面需要具有一定的悟性，最起码像香奈儿、路易威登等名牌设计大师，很多是相通的，他们为什么能够几十年上百年经久不衰，因为他们懂得去感受去领悟，和人生一样，不是拥有了什么，而是体验到了什么。

　　新浪家居：都说设计师在进行设计时一般会要求完美，您作为设计时同时也管理者，对于设计的要求会不会用在管理上？

　　张一良：设计作品与管理团队具有很大的区别。一个属于技术层面，一个属于管理层面，这两个层面差距很大。其实人或者团队不是被管出来的，而是被激发出来的，激发之后产生的动力促使着自己去进步。就像我们的太和高端设计机构，里面的四位总监都是铭品自己培养出来的。对于我的团队我更多的是给予他们充分地空间与自由，让他们具有去充分的发挥自己的想象与专长，这样我的团队才会更有活力与激情。

　　新浪家居：今天非常感谢张总接受我们的采访，希望铭品装饰在新的一年取得更大的进步！

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