博洋家纺的品牌名片—宁波直营

摘要：　　建设家纺的直营店不仅有利的提升品牌形象，而且在消费者沟通、市场信息收集、利润来源、员工培训等方面有着积极的促进作用。博洋家纺一直加强对直营店铺的建设，在直营店发展过程中，博洋家纺宁波直营不仅成为品牌的一张名牌，更带领行业走出一条光明的直...

  建设家纺的直营店不仅有利的提升品牌形象，而且在消费者沟通、市场信息收集、利润来源、员工培训等方面有着积极的促进作用。博洋家纺一直加强对直营店铺的建设，在直营店发展过程中，博洋家纺宁波直营不仅成为品牌的一张名牌，更带领行业走出一条光明的直营店拓展之路。

                                       品牌名片

  博洋家纺宁波直营地处博洋总部，集合天时地利人和之资源优势，加上自身的不断创新、系统运营、规范发展、扎实内功成为博洋家纺的品牌名片。目前的博洋家纺宁波直营每一家门店形象都是品牌的模版，统一的二代新形象，大气高雅；每一位导购都具备专业的业务素养和服务意识；每一位督导都身体力行用专业塑造规范，用敬业感染团队；每一场活动都会做足企划，合理的资源利用，通过全方位推进，在不断的领先中树立样板形象；每一季度的销售业绩均名列前茅，成为全国标杆。

  宁波直营900平方米的月湖盛园旗舰店是博洋家纺全国最大的品牌形象店；宁波二百专柜2013年底创年度单店销售的千万店；4月11日开始的和义店升级清仓活动，单店三天销售突破350万，九天破五百万，创博洋家纺大促活动的里程碑式发展；2014宁波直营一季度零售业绩增长率50%，利润增长率达到了93%……这一项项的成绩，使博洋家纺宁波直营成为当之无愧的品牌名片，而这张名片将不断传递正能量和幸福感！

  运营之道

  正如博洋家纺总经理何平波对宁波直营团队要求的那样“家门口的生意最直接反映我们这家公司的管理水平，直营无论从形象、服务还是销售上都必须成为全国最高标杆，直营团队必须是最强军团。”宁波直营用自己的行动证明着这支团队的高效运营之道。

  近日，笔者来到了博洋家纺宁波直营的和义店，店内用人山人海形容也不为过，此刻博洋家纺宁波年度只此一次的升级清仓活动正在如火如荼地进行，虽然都是人，还有些闷热，但是整个现场给人的感觉就是非常的有条不紊。收银的收银，讲解的讲解，拿货的拿货，清点货物的凭小票一件件地清点。每个导购和工作人员都是笑脸迎人，每一个顾客都有一份满载而归的满足感，其中还有一些幸运转盘、会员回馈等的互动环节更让顾客有一种锦上添花的幸福感。完全没有采访前笔者想象的那种大促时的如菜市场般的喧闹和凌乱。带着这样的疑问笔者采访了博洋家纺宁波直营总监王伟平，王伟平一一为笔者分析起其中的缘由。

  团队主观能动性调动是关键。王伟平说这次活动我们的团队每一个人都把活动当作自己的事情来做，精气神是成功的关键因素。这次活动的导购是从直营各店调集过来的最好的导购。我们的督导本身就是公司最优秀的督导，活动期间他都是第一个到达，最后一个离开，包括我们管理人员也都是每天都过来，在当天活动结束后，根据每一天的业绩对导购进行现金奖励，同时公司也给管理者进行绩效激励，这样团队的精气神就被充分调动起来。

  系统的规划是活动成功与否的核心。当然光靠精气神也是不够的，宁波直营有今天的发展，核心还是依靠系统化的运作。像这次的和义店活动，活动方案早在半年前就已经由公司方案部门开始企划，然后我们根据自己的实际情况对方案进行具体化和细节化。前期我们有活动预售及各种宣传策划及与会员客户的互动活动，活动进行中还会有现场的抽奖、奖励等活动，根据活动节奏我们会根据实际情况将公司最新信息通过微博、微信、和主流报纸媒体等告知消费者，与消费者进行活动的互动，同时也营造出一种“机不可失，失不再来”的紧迫感和消费的积极性。

  品牌形象维护是直营店运营的基石。品牌形象是直营店安身立命之本，顾客说白了就是奔着博洋家纺这个牌子来的，因此在宁波直营日常经营、宣传推广、客情维护等工作中都是按照标准进行执行。同时我们还在打造全国门店的执行标准，比如公司的每一季新品推广、婚典季的陈列都是以我们宁波直营门店的陈列形象作为模版，然后向全国进行复制。另外公司精心打造的特色样板店(宁波直营月湖盛园家居生活馆)，目前正投入运营并开始推广。

    发展之路

  宁波直营作为博洋家纺的品牌名片，将继续通过系统化的运作进行深化和拓展。宁波直营市场区域也正不断向纵深发展(原仅老三区、鄞州区，现大市区的慈溪、宁海、象山均归入宁波直营市场区域)。近日，慈溪三北大街超级旗舰店盛装开业，这又是一家超过500平的品牌形象店，同时也将会是单店年销售过千万的好店。宁波直营正加快拓展步伐，行走在创造幸福的光明之路上。(文/袁芳)

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